Llevo un tiempo viendo casos con problemas en el Upper Paper Guide Assembly and puede causar atascos de papel donde incluso deforma la hoja como en el ejemplo:

Incluso se puede llegar a oír ruido con el paso del papel que proviene de la zona debajo del Print Bar. Una vez desmontado el Print Bar y retirado el Upper Paper Guide Assembly:

Si observamos mas de cerca, llegamos a ver que el origen del problema son los pinch rollers de plástico negro:

Si miramos aun mas de cerca, veras que algunos pinch rollers están incluso deformados, desgastados en forma de cono y la superficie del rodillo parece que le han pasado una lija o lima.

Estos pinch rollers están así porque están en contacto con el paso de papel y el Paper Feed Shaft roller and tiene una superficie como una lima:

Aquí se puede observar como llega a estar marcado el Shaft Roller.

Pues bien, en todos los casos que hemos visto, son maquinas con +/- 100.000 copias y la solución es cambiar el Upper paper guide assembly A7W93-67053. En el caso que este también marcado el Paper Feed Shaft, es recomendable cambiarlo también, A7W93-67035.

Un saludo